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Mitarbeiter (m/w) HOMEOFFICE Inbound Vollzeit Job

vor 2 Monaten Inbound Dortmund 143 views
Stellenangebot Details

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

- Als Mitarbeiter Homeoffice bearbeiten Sie eingehende Anfragen für den internationalen Marktführer im Bereich Smartphone, Tablets und Notebooks

- Sie beraten und betreuen Bestandskunden in allen Technik Fragen wie z.B. Installation des letzten Systemupdates, zu Rechnungen oder offenen Bestellungen

- Die Dokumentation der Kundenkommunikation in deutscher und englischer Sprache gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich

- Durch regelmäßige Schulungen eignen Sie sich Fachkenntnisse im Bereich IT an und entwickeln sich stetig weiter

Ihr Profil

- Sie bringen Erfahrung aus dem Call Center oder anderen serviceorientierten Bereichen mit und sind in der Lage eigenverantwortlich zu arbeiten

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau B2) setzen wir voraus, diese benötigen Sie für die Schulung und die Dokumentation im Kundeneigenen System

- Ihre technische Affinität und der Spaß im Umgang mit Kunden macht Sie zum idealen Mitarbeiter Homeoffice

- Zeitliche Flexibilität von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr und Ihre motivierte, freundliche Art runden Ihr Profil ab

Das Angebot unseres Kunden

- Sie können sich auf einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden freuen

- Unser Kunden bietet Ihnen den Luxus von zu Hause aus zu arbeiten und stellt Ihnen verschiedene technische Mittel zur Verfügung

- Aktive Mitwirkung an einem tollen Projekt und eine Anstellung in einem internationalen Unternehmen als Mitarbeiter Homeoffice

- Technische Anforderungen an Sie: Internetverbindung mind. 1 Mbits im Upload und 5 Mbits im Download, 3 geerdete Steckdosen und Ihre Internetverbindung muss den IPSec-Datenverkehr und DNS-Verkehr-Protokolle durchlaufen

Firmenprofil
Gi Group Deutschland GmbH ist ein internationaler Personaldienstleister mit Hauptsitz in Italien.
Unser Team in Dortmund ist spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung von Service Center Mitarbeitern (m/w) in ganz NRW.
Bestimmt ist auch für Sie etwas passendes dabei. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage. Dort gelangen Sie direkt in unsere Jobbörse.
https://jobs.gigroup.de/jobs?tms-title=Call+Center&tms-city=&tms-diameter=&tms-qualification=&tms-vertragsart=
Telefonisch erreichen Sie uns unter 0231-5465988