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KUNDENBERATER (m/w) im Bereich Kabelanschluss und Mobilfunk Vollzeit Job

vor 1 Monat Inbound Mannheim 322 views
Stellenangebot Details

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KUNDENBERATER (m/w) im Bereich Kabelanschluss und Mobilfunk

IHRE AUFGABEN

  • Beratung und Hilfestellung bei kaufmännischen Kundenanliegen, wie z.B. bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen etc.
  • Beratung der Kunden zu allen Produkten und aktuellen Tarifen
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Optimierung der Anliegen in Verbindung mit einem abschlussorientierten Angebot


IHR PROFIL

  • Freude und Leidenschaft im Umgang mit Kunden
  • Gutes kaufmännisches Verständnis sowie eine Affinität für moderne Kommunikations- und Medientechnik
  • Eine überdurchschnittlich hohe Kundenorientierung
  • Einen sicheren Umgang mit PC und Tastatur
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein freundliches Ausdrucksvermögen
  • Zeitliche Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit (Besetzungszeitraum der Service-Line von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr bis 22 Uhr, Samstag von 8.00 Uhr bis 18 Uhr sowie sonn- und feiertags von 8.00 Uhr bis 18 Uhr)

Da wir allen unseren Mitarbeitern eine rundum professionelle Einarbeitung und qualitativ hochwertige Betreuung bieten, ist Berufserfahrung im Service Center nicht erforderlich.


DAS BIETEN WIR

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein attraktives tarifliches Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien   
  • Vollbezahlte Einarbeitungszeit in Theorie und Praxis
  • Ruhezeiten sowie eine Mindesteinsatzzeit bei längerer Anfahrt
  • Bezahlte Bildschirmerholungszeit
  • Gute Erreichbarkeit des Standorts mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Kostenloses Gehaltskonto mit 100 Euro Startguthaben ohne monatlichen Mindesteingang
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
  • Teilnahme an unserem Corporate Benefits-Program mit vielen Rabattmöglichkeiten
  • Vollzeit- und nach Absprache auch Teilzeitstellen

Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt eingestellt.

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen? 

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise an folgenden Bewerbungslink: https://short.sg/a/1839400 oder  per E-Mail an jobs.mannheim(at)walterservices.com unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Ihnen Frau Manuela Oeser telefonisch unter 0721 1520 723 111 gern zur Verfügung.

WALTER SERVICES MANNHEIM GMBH | DUDENSTR. 50 | 68167 MANNHEIM

Firmenprofil
Walter services ist einer der größten und erfolgreichsten Anbieter von Kundenservice in Deutschland. Seit fast 40 Jahren betreuen wir große, bekannte Marken – von HSE24 über Walbusch bis Sky Deutschland – und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit. Bundesweit arbeiten an 9 Standorten rund 3.000 Mitarbeiter.