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Kundenberater m/w/d Onlineshop bis 18 Uhr Inbound Vollzeit Job

vor 1 Woche Inbound Berlin 93 views
Stellenangebot Details

Wir, DIE JOBTIMISTEN, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue

Call-Center-Agenten (Inbound) m/w für ein E-Commerce Unternehmen aus dem Bereich Unterhaltungselektronik. 

Das Unternehmen ist mit 500 Mitarbeitern aus 28 Nationen mittlerweile eines der größten eCommerce Unternehmen aus Berlin. Erfolgreich werden mehr als 13 Eigenmarken aus den Bereichen Home & Living, Consumer Electronics, Sound & Light sowie Sports & Health entwickelt und vertrieben. Werden Sie ein Teil des Inhouse-Teams und unterstützen Sie mit Ihrer Telefonstimme den Kundenservice in der deutschen Sprache. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenberater / Call-Center-Agent m/w/d.

Wir vermitteln Sie direkt in das E-Commerce-Unternehmen. Keine Zeitarbeit, keine Kosten! 

Ihre Aufgaben als Kundenberater m/w

  • Betreuung der Kunden (B2C) und Beantwortung von der Anfragen via E-Mail und/ oder Telefon
  • Kundenberatung zum Produktportfolio sowie dem Bestell- und Retourenprozess (es geht hier nicht um einen Verkauf am Telefon)
  • Vorbereitung der Kundenanfragen für das Back-Office-Team
  • Erreichen der Kundenzufriedenheit

Informationen zur Stelle

  • Vollzeit/ Teilzeit
  • Arbeitsort: Berlin-Mitte
  • Vergütung: ca. 10,00 €/ Stunde 
  • Geregelte Arbeitszeiten (KEINE Sonn- und Feiertagsarbeit) mit flexibler Schichtplanung
  • Angenehme Servicezeiten von 8.00 bis 18.00 Uhr
  • Familiäre Wohlfühlatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Customer Service Drinks, etc.
  • Täglich frisches Obst und Gemüse sowie Getränke und attraktive Mitarbeiterrabatte (30% auf Eigenmarken)                                                                                          

Der gesuchte Kundenberater m/w

  • Erste Erfahrung als Kundenberater, Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Call-Center-Agent w/m/d (keine Bedingung) 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse +  idealerweise eine weitere Sprache wie Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch oder Polnisch
  • Selbstständige & kundenorientiere Arbeitsweise
  • Zeitliche Flexibilität von Montag - Samstag (1x Samstag im Monat)

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent m/w/d.

Unter 030 92351009 stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Seite! Übersenden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail oder über unser Bewerberportal.                           

Hinweis: Wir benötigen nicht für alle ausgeschriebenen Stellen einen Vermittlungsgutschein. Kommen Sie gerne auf uns zu, wir stehen Ihnen beratend zur Seite. Außerdem vermitteln wir Sie direkt in die Unternehmen. Keine Zeitarbeit!  

Firmenprofil
Die Jobtimisten verstehen sich als professioneller, flexibler und vor allem individueller Dienstleister der Personalbranche, dessen Ziel es ist, Arbeitnehmer bedürfnisgerecht auf dem ersten Arbeitsmarkt zu integrieren und Arbeitgeber als starker Partner bei der Personalfindung zu unterstützen.
Für viele ausgeschriebene Stellen benötigen wir keinen Vermittlungsgutschein.