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Kundenberater (m/w) bekannter Internetdienstanbieter Vollzeit Job

vor 2 Monaten Inbound Gladbeck 119 views
Stellenangebot Details

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

  • Als Kundenberater sind Sie zuständig für die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden
  • Durch Ihr erlerntes Wissen und Ihre technische Affinität bearbeiten Sie alle Kundenanliegen im Bezug auf Bedienungs-, Nutzungs- und Funktionsanfragen
  • Sie übernehmen die gewissenhafte Datenerfassung aller Kundenstamm- und Bewegungsdaten nach jedem Gespräch
  • Das Auslösen von Versandaufträgen (Soft- und Hardware) als Teil des Problemlösungsprozesses ist ein Bestandteil Ihrer Arbeit

Ihr Profil

  • Ihre Stärke als Kundenberater liegt in der Kommunikation, so dass Sie mit Ihrer guten Ausdrucksweise eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufbauen
  • Der Umgang mit dem PC und dem Internet sind Ihnen vertraut und Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Lernbereitschaft
  • Ihr technisches Interesse und Ihre Affinität zu technischen Vorgängen zeichnen Sie als Kundenberater im Kundenservice aus
  • Sie sind zeitlich flexibel einsetzbar, von Montags bis Sonntags zwischen 7:00 bis 24:00 Uhr. Für jeden eingesetzten Tag am Wochenende bekommen Sie einen Tag frei

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen als Kundenberater eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
  • Eine langfristige Einsatzmöglichkeit mit einem unbefristetem Vertrag mit Übernahmemöglichkeit ist unser gemeinsames Ziel
  • Ein tolles Team, ein super Arbeitsklima, sowie interne Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten erwarten Sie
  • Die persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team ist für uns selbstverständlich
Firmenprofil
Gi Group Deutschland GmbH ist ein internationaler Personaldienstleister mit Hauptsitz in Italien.
Unser Team in Dortmund ist spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung von Service Center Mitarbeitern (m/w) in ganz NRW.
Bestimmt ist auch für Sie etwas passendes dabei. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage. Dort gelangen Sie direkt in unsere Jobbörse.
https://jobs.gigroup.de/jobs?tms-title=Call+Center&tms-city=&tms-diameter=&tms-qualification=&tms-vertragsart=
Telefonisch erreichen Sie uns unter 0231-5465988