Login um sich schnell die besten Stellen zu sichern. Hier klicken falls Sie noch keinen kostenlosen Account haben.

Call Center Agent (m/w) IT-Support unbefristet Vollzeit Job

vor 2 Monaten Inbound Solingen 104 views
Stellenangebot Details

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

  • Als Call Center Agent sind Sie zuständig für die Vermittlung von technischen Anfragen von Händlern und Endkunden
  • Sie geben dem Kunden Produkt- und allgemeine Informationen rund um Smartphones 
  • Die Dokumentation der Arbeitsabläufe sowie Kundendaten pflegen und erfassen Sie im System
  • Durch Ihre freundliche Betreuung und Beratung der Kunden sichern Sie sich die Zufriedenheit und machen Kunden aus ganz Deutschland glücklich

Ihr Profil

  • Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung aus dem Call Center mit oder aus einem anderen serviceorientiertem Bereich - Quereinstieg selbstverständlich möglich!
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie Freude an der telefonischen Kundenberatung setzen wir voraus
  • Ihre technische Affinität und sehr gute Auffassungsgabe zeichnen Sie aus
  • Sie sind als Call Center Agent von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr zeitlich flexibel

Unser Angebot

  • Sie können sich auf einen langen Einsatz mit Übernahmemöglichkeit in der telefonischen Kundenbetreuung freuen
  • Die Vergütung nach BAP-Tarifvertrag mit Zulagen sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag sind Ihnen gesichert
  • Ab 25km Fahrtweg mit dem Auto oder ab Preisstufe B mit dem Zug zahlen wir Ihnen Fahrtkoste in Höhe von 2,50€ pro Tag
  • Durch interne Schulungen werden Sie als Call Center Agent laufend auf dem aktuellsten Stand gehalten und gefördert
Firmenprofil
Gi Group Deutschland GmbH ist ein internationaler Personaldienstleister mit Hauptsitz in Italien.
Unser Team in Dortmund ist spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung von Service Center Mitarbeitern (m/w) in ganz NRW.
Bestimmt ist auch für Sie etwas passendes dabei. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage. Dort gelangen Sie direkt in unsere Jobbörse.
https://jobs.gigroup.de/jobs?tms-title=Call+Center&tms-city=&tms-diameter=&tms-qualification=&tms-vertragsart=
Telefonisch erreichen Sie uns unter 0231-5465988