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Call Center Agent (m/w) Hotelbuchungsportal Polnisch / Deutsch Vollzeit Job

vor 2 Monaten Inbound Dortmund 26 views
Stellenangebot Details

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

- Als Call Center Agent im Kundenservice sind Sie zuständig für die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Endkunden eines bekannten Online-Hotelbuchungsportals

- Selbstständig erfassen Sie alle relevanten Daten in den Programmen und gewährleisten somit eine reibungslose Auftragsbearbeitung

- Eine kompetente Beratung und Annahme aller Kundenanliegen mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit liegt in Ihrem Verantwortungsbereich

- Für den Kunden sind Sie als Mitarbeiter im Kundenservice der Hauptansprechpartner für Lösungen von Fragen rund um Buchungen und Rechnungen

Ihr Profil

- Als Call Center Agent liegt Ihre Stärke in der Kommunikation, sodass Sie mit Ihrer guten Ausdrucksweise eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufbauen

- Sie sind verhandlungssicher in der Sprachkombination Polnisch / Deutsch

- Ein kaufmännisches Interesse und eine Affinität zu technischen Vorgängen, sowie Spaß am Umgang mit dem PC und Internet bringen Sie mit

- Ihre Freundlichkeit, Flexibilität und Teamarbeit zeichnen Sie aus

Unser Angebot

- Sie erwartet als Call Center Agent im Kundenservice eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen

- Eine ausgezeichnete und individuelle Einarbeitung durch unseren Kunden und eine tarifliche Bezahlung nach BAP-Tarifvertrag durch die Gi Group sind gegeben

- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer langfristigen Einsatzmöglichkeit und der Übernahmeoption durch unseren Kunden

- Als Mitarbeiter der Gi Group profitieren Sie von unserer umfangreichen und kompetenten Betreuung

Firmenprofil
Gi Group Deutschland GmbH ist ein internationaler Personaldienstleister mit Hauptsitz in Italien.
Unser Team in Dortmund ist spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung von Service Center Mitarbeitern (m/w) in ganz NRW.
Bestimmt ist auch für Sie etwas passendes dabei. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage. Dort gelangen Sie direkt in unsere Jobbörse.
https://jobs.gigroup.de/jobs?tms-title=Call+Center&tms-city=&tms-diameter=&tms-qualification=&tms-vertragsart=
Telefonisch erreichen Sie uns unter 0231-5465988