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Call Center Agent (m/w) für einen namenhaften Energieversorger Vollzeit Job

vor 2 Monaten Inbound Dortmund 115 views
Stellenangebot Details

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Deine Aufgaben

  • Als Call Center Agent bearbeitest Du  telefonische und schriftliche Anfragen von Endkunden rund um die Zählerstände und den Versorgungsstatus
  • Du nimmst Informationen von Kunden auf und gibst Auskünfte bei Klärfällen zu Lieferantenwechsel und Änderungsmeldungen
  • Eine reibungslose Auftragsbearbeitung garantierst Du durch eine sorgfältige Dokumentation der Kundendaten
  • Dem Kunden stehst Du als Hauptansprechpartner zur Seite und sicherst Dir somit die Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Durch Deine kommunikative und kundenorientierte Ader zeichnest Du Dich als Call Center Agent aus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Erfahrung aus einem serviceorientiertem Bereich sind wünschenswert - Quereinstieg selbstverständlich auch möglich
  • Du bist zeitlich flexibel von Montag bis Freitag zwischen 08:00 - 18:00 Uhr

Unser Angebot

  • Wir bieten Dir eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit als Call Center Agent, in der Du Dich voll einbringen kannst
  • Du kannst Dich auf den Einstieg in ein internationales Unternehmen freuen
  • Auf Dich wartet ein moderner Arbeitsplatz, kostenlose Getränke sowie ein starkes und freundliches Team
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Aufstiegschancen sind im Unternehmen gegeben
Firmenprofil
Gi Group Deutschland GmbH ist ein internationaler Personaldienstleister mit Hauptsitz in Italien.
Unser Team in Dortmund ist spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung von Service Center Mitarbeitern (m/w) in ganz NRW.
Bestimmt ist auch für Sie etwas passendes dabei. Besuchen Sie uns auch auf unserer Homepage. Dort gelangen Sie direkt in unsere Jobbörse.
https://jobs.gigroup.de/jobs?tms-title=Call+Center&tms-city=&tms-diameter=&tms-qualification=&tms-vertragsart=
Telefonisch erreichen Sie uns unter 0231-5465988